Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2026

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Kapitał Finanse z siedzibą w Łodzi przy ul. Piotrkowska 148, 90-063 Łódź, Polska (dalej: „Administrator" lub „Kapitał Finanse"). Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected], telefonicznie pod numerem +48 22 162 20 01 lub pisemnie na adres siedziby.

2. Zakres i źródła przetwarzanych danych

W związku z korzystaniem ze strony internetowej oraz korzystaniem z usług doradczych Kapitał Finanse przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, data urodzenia, numer PESEL (w zakresie wymaganym przepisami prawa);
• dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny;
• dane zawodowe i finansowe: nazwa i dane rejestrowe firmy, dochody, zobowiązania kredytowe, historia kredytowa (w tym dane z biur informacji gospodarczej, za Twoją zgodą lub na podstawie przepisów prawa);
• dane dotyczące korzystania ze strony: adres IP, typ przeglądarki, dane z plików cookies;
• treść korespondencji prowadzonej z naszym zespołem, w tym wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy.

Dane pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie — podczas wypełniania formularzy, kontaktu telefonicznego lub e-mailowego, a także podczas spotkań doradczych. W przypadkach przewidzianych prawem dane mogą pochodzić również z rejestrów publicznych lub instytucji finansowych.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy:

• w celu obsługi zapytania przesłanego przez formularz kontaktowy lub inne kanały — na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub prawnie uzasadnionego interesu polegającego na odpowiedzi na zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• w celu świadczenia usług doradczych, w tym analizy zdolności kredytowej, przygotowania wniosku kredytowego i negocjacji z instytucjami finansowymi — na podstawie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz obowiązków prawnych ciążących na pośredniku kredytowym (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
• w celu realizacji obowiązków prawnych, w tym wynikających z ustawy o kredycie konsumenckim, ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• w celu marketingu bezpośredniego własnych usług — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz, w zakresie komunikacji elektronicznej, Twojej zgody;
• w celu zapewnienia bezpieczeństwa serwisu i prowadzenia analityki — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu oraz zgody wyrażonej w banerze cookies.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• bankom i instytucjom finansowym — wyłącznie w zakresie niezbędnym do przygotowania i złożenia wniosku o finansowanie;
• biurom informacji gospodarczej — w zakresie i na zasadach określonych przepisami prawa;
• dostawcom usług IT, hostingu i obsługi poczty elektronicznej, działającym w charakterze podmiotów przetwarzających;
• kancelariom prawnym i podmiotom prowadzącym księgowość — w zakresie niezbędnym do obsługi prawnej i rachunkowej;
• organom publicznym uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Nie sprzedajemy danych osobowych osobom trzecim.

5. Przekazywanie danych do państw trzecich

Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W przypadku gdyby takie przekazanie stało się konieczne, zostanie zapewniony odpowiedni poziom ochrony, na przykład na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• dane z formularza kontaktowego, niebędące podstawą nawiązania współpracy — nie dłużej niż 12 miesięcy;
• dane związane z realizacją umowy — przez okres obowiązywania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń;
• dane dokumentów finansowych i kredytowych — przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności ustawy o rachunkowości (co do zasady 5 lat);
• dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu jej wycofania;
• dane związane z dochowaniem zgodności z przepisami AML — przez okres wymagany przepisami prawa (co do zasady 5 lat od zakończenia relacji).

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do danych oraz uzyskania kopii (art. 15);
• prawo do sprostowania danych (art. 16);
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym", art. 17);
• prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18);
• prawo do przenoszenia danych (art. 20);
• prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21);
• prawo wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] lub na adres siedziby: Kapitał Finanse, ul. Piotrkowska 148, 90-063 Łódź. Odpowiemy na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania.

8. Informacja o wymogu podania danych

Podanie danych osobowych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. W zakresie świadczenia usług doradczych podanie danych jest warunkiem zawarcia umowy, a zakres danych wymaganych przepisami prawa (m.in. AML) jest obowiązkowy — ich brak uniemożliwi realizację usługi.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie podejmujemy decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. W ramach wstępnej oceny zdolności kredytowej możemy korzystać z narzędzi analitycznych, jednak ostateczna decyzja zawsze zapada z udziałem doradcy.

10. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies — niezbędne do jej prawidłowego działania oraz, za Twoją odrębną zgodą, analityczne i marketingowe. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies. Preferencje dotyczące cookies możesz zmienić w każdej chwili w ustawieniach baneru zgody lub przeglądarki.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym szyfrowanie transmisji (protokół SSL/TLS), kontrolę dostępu do systemów, zasady minimalizacji danych oraz regularne przeglądy procedur bezpieczeństwa. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione, zobowiązane do zachowania poufności.

12. Zmiany polityki prywatności

Kapitał Finanse zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie internetowej, a w przypadku relacji umownej — również bezpośrednio. Aktualna wersja polityki zawsze wskazuje datę ostatniej aktualizacji.

13. Kontakt

Kapitał Finanse
ul. Piotrkowska 148
90-063 Łódź, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 162 20 01